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内部药房管理,合作还是外包?在选择现场药房模式之前要问的问题

2024年9月13日

想要快速比较你的选择?下载这个概述。

你可能听说过在你的护理团队中增加一名药剂师的好处。现场药房有助于打破护理障碍,提高患者和提供者满意度,降低护理总成本,甚至带来更好的结果

您是否正在考虑增加一个现场药房来支持您的340B计划,或者只是为了让您的员工和消费者的生活更轻松?在决定你的三个选择之前,先问自己这些问题:在你的组织内拥有一个内部药房,药房管理合作伙伴关系或外包药房。

内部药房

贵组织拥有并经营一家独立的现场药房。虽然这种模式可以让你实现并从所有的药房利润中获益,但你必须承担所有的成本、责任和运营风险。

我们有足够的资金来经营和储备我们自己的药房吗?

开设和经营自己的药房的成本可能比你预期的要高得多。工资占这些成本的近60%,最近的一项研究发现,分发处方的平均成本为12.40美元,分发专业药物的平均成本为73.58美元。其他因素——如包装、保险、许可证、邮寄和递送、计算机系统和设备以及一般运营和设施成本——推动了其余部分

当你权衡内部药房运营的成本时,你也应该考虑采购成本,这在很大程度上取决于你购买的药物数量。独立药房很难以具有竞争力的价格购买专业和有限分销的药品,因为它们缺乏专业药房的地位,而且购买量相对较小

我们准备好迎接一系列新的风险和挑战了吗?

药店是受到严格监管的行业,所以如果你决定开自己的药店,你的团队必须获得和维护各种州和联邦颁发的许可证。你需要成立一个法人实体,申请药房许可证,对你的新药房进行检查,并完成联邦注册要求。如果你计划分销受控物质,你还必须完成受控物质和药物执法管理局的注册,并根据你计划提供的服务申请额外的州许可证。

除此之外,你还需要确保你有全面的保险政策。你可以通过财产和意外伤害保险、一般、专业和产品责任保险、工人赔偿、商业汽车保险、网络风险保险和就业实践责任保险等政策来保护你的药房。许多药房福利管理人员还要求额外的保险范围要求,以防止潜在的欺诈性索赔。

如果你选择开自己的药店,你还需要单独负责考虑和减轻其他风险,比如人员挑战、违反HIPAA、用药错误、检查和审计失败以及网络攻击。

我们有能力解决药物和人员短缺问题吗?

经营自己的药房意味着要承担与药品和人员短缺相关的挑战。最近的一项研究发现,近70%的独立药店表示,他们很难填补空缺的药房职位如果你的诊所已经在处理人员短缺的问题,考虑一下你是否能够处理药房人员的增加。

美国的药品短缺也接近创纪录的水平,最近的一项研究发现,98%的社区药剂师正在经历药品短缺对于独立药店来说,保持货架的库存是一个令人担忧的问题,所以在选择开自己的药店之前,考虑一下你是否可以把它添加到你的清单中。

我们的药房团队会专注于满足消费者的需求吗?

你比任何人都更了解你的消费者——知道他们的行为健康和其他复杂状况所带来的需求和障碍。如果你选择经营自己的药房,你将需要资源来培训柜台后的团队,并为他们提供必要的服务,以支持你所服务的人。这些成本——加上储存、填充和分配非340b和非专业处方所产生的成本——将影响你的总收入。

我们是否需要340B计划的额外支持?

有兴趣拥有一个现场药房,以更好地利用340B的好处?虽然经营自己的药房意味着从合同药房合作伙伴那里节省配药费用,但这也意味着必须在没有经验和背景的合作伙伴的情况下,在340B不断变化的环境中导航,以帮助您充分实现其优势。

药房管理伙伴关系

您的组织与药房管理公司合作,提供现场药房,并与其运营共享所有利润、成本、责任和风险。

我们有经营和储备药房所需的资金吗?

当与药房管理公司合作时,您的组织仍然要对药房的部分启动、扩建和人员成本负责。当你开始配药时,你还必须与你的药房管理合作伙伴分享利润。此外,药房管理公司经常对个别药房服务单独收费,如包装和送货服务。

虽然药房管理公司的足迹比独立药店更大——这有助于它们更容易获得药品储蓄和有限分销的药品——但很少有大型连锁药店拥有的购买力。当你考虑与一家制药公司合作时,询问他们你可以期望从他们那里节省哪些药品,以及他们是否能获得你的消费者需要的有限分销药品。

我们是否准备好承担共同的合规挑战和风险?

与药房管理公司合作意味着要分担管理现场药房所带来的法律风险和责任,包括获得必要的执照、许可证和保险计划。你还将部分负责解决其他风险,如人事挑战、违反HIPAA、用药错误、检查和审计失败以及网络攻击。

我们想要驾驭药房管理伙伴关系的挑战吗?

虽然与药房管理公司合作意味着你不必独自经营自己的药房,但这样做可能会有挑战。它需要在复杂的决策和利润分享中导航,而另一个组织可能不认同你独特的价值观和对未来的愿景。

他们是否专注于满足消费者的需求?

虽然药房管理公司可以为你的合作伙伴提供药房专业知识,但并不是所有的公司都专门为患有行为健康和其他复杂疾病的人服务。您所服务的人群有独特的需求和护理障碍,因此,当您考虑运营共享药房时,请确保您的药房团队具有必要的背景和培训,以支持他们。

他们能帮助我们最大限度地节省3400亿美元吗?

药房管理公司可能专门为保险实体提供支持,但这并不意味着他们可以为你的诊所提供你所期望的3400亿美元的储蓄。在与药房管理公司合作之前,请确保他们有适当的计划来帮助您充分实现340B的好处。

外包药房

您的组织通过外部药房合作伙伴提供现场药房。通过外包给像Genoa Healthcare这样的合作伙伴,您可以体验到拥有现场药房的所有好处,而无需承担运营自己或共享药房所带来的所有压力、成本和风险。

外包到热那亚有成本吗?

将您的现场药房外包到热那亚是没有成本的。如果您符合条件,热那亚将在您的组织内建立,配备和运营药房-所有这些都不需要您的中心支付任何费用。

热那亚是否承担了现场药房带来的所有风险和挑战?

如果您选择将您的药房外包到热那亚,您将无需承担与药房相关的风险和挑战,因为它独立于您的组织运行。热那亚承担了100%的合规、许可、保险、人员配备和药物短缺方面的风险和挑战。

热那亚能保证美国的储蓄和有限分配的药品吗?

与大型外部药房合作伙伴合作是确保节省和有限分配药物的最佳选择。热那亚在全国拥有700多家药店,可以更好地节省药品采购和重要服务(如交付和包装)的成本,这有助于确保您的消费者能够获得并持续服用所需的药物。

热那亚是否专注于满足我的消费者需求?

患有行为健康和其他复杂疾病的消费者在护理方面有独特的需求和障碍。热那亚专门为这个社区服务了20多年,需要对柜台后的团队进行专门培训,并提供高质量、无耻辱感的药房护理。

热那亚提供340B专业技能吗?

正在寻找一个你可以信任的现场合同药房?热那亚专门从事340B配药超过20年,确保美国各地诊所的最大报销。点击这里了解寻找340B药房合作伙伴的五个特征。

让我们联系

想了解更多关于为您的消费者提供热那亚药房服务的信息吗?请填写下面的表格,我们会与您保持联系。

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作者简介

乔伊·霍尔曼(Joy Holman)是热那亚医疗保健公司国家药房服务高级副总裁。作为她职位的一部分,她确保热那亚全国药房的一流运营和绩效,并领导组织实施和合规计划的战略。

  1. https://www.pharmacytimes.com/view/key-metrics-that-support-the-integrated-specialty-pharmacy-model
  2. https: / www.nacds.org/pdfs/pharmacy/2020/nacds - nasp国家大剧院-鳕鱼-报告- 01 - 31 - 2020 final.pdf
  3. https://www.pharmacytimes.com/view/consolidation-reshaping-pharmacy-and-beyond
  4. https://www.drugtopics.com/view/independent-pharmacies-chains-enter-specialty-pharmacy  
  5. https://ncpa.org/newsroom/news-releases/2022/11/03/survey-nearly-all-community-pharmacies-experiencing-drug: ~:文本=(11月,全国% 20社区% 20药剂师% 20协会% 20说

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